Privacybeleid

Privacybeleid AYVAÉ

Laatst bijgewerkt: [22-9-2025]

AYVAÉ hecht veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, delen en beschermen, en welke rechten jij hebt. Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld of gebruikt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of met ons communiceert.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

AYVAÉ is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Dit betekent dat AYVAÉ bepaalt hoe en waarom jouw gegevens worden gebruikt en dat wij verantwoordelijk zijn voor een zorgvuldige verwerking.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres

  • Accountgegevens: inloggegevens en voorkeuren (indien je een account aanmaakt)

  • Bestelinformatie: producten die je koopt, betaalgegevens, afleveradres

  • Communicatiegegevens: berichten via klantenservice, contactformulieren, e-mail of sociale media

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat, cookies en gebruik van de website

3. Waarom gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Klantenservice en communicatie

  • Het versturen van marketingberichten, nieuwsbrieven en exclusieve aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)

  • Het analyseren en verbeteren van onze website, producten en services

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving en boekhouding

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde partijen die namens ons diensten uitvoeren, zoals:

  • Betalingsproviders (bijvoorbeeld Shopify Payments, iDEAL, PayPal)

  • Logistieke partners en bezorgdiensten

  • IT-dienstverleners en hostingproviders

  • Marketing- en advertentiepartners (zoals Klaviyo, Google Analytics, Meta Ads)

Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om jouw gegevens te beschermen en te gebruiken volgens de wet.

5. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Hiermee kunnen wij:

  • De werking van de website verbeteren

  • Jouw voorkeuren onthouden

  • Statistieken en analyses uitvoeren

  • Gepersonaliseerde aanbiedingen tonen

Je kunt cookies altijd beheren via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken als je cookies uitschakelt.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

7. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

AYVAÉ neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Alleen medewerkers die jouw gegevens nodig hebben om hun werk uit te voeren, krijgen toegang.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage in jouw gegevens

  • Recht op correctie of verwijdering

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens

  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden

  • Recht om je toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van jouw rechten? Neem dan contact met ons op via:
📧 privacy@ayvae.com

9. Contact

Heb je vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op:

AYVAÉ
[Bedrijfsadres invullen]
E-mail: contact@ayvae.com
Website: www.ayvae.com

10. Wijzigingen in dit beleid

AYVAÉ behoudt zich het recht voor dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Wij adviseren je om deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest recente versie.